UserCue: Alat Canggih untuk Penemuan Pelanggan
UserCue adalah aplikasi web yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk menyederhanakan proses penemuan pelanggan melalui wawancara otomatis. Dengan UserCue, pengguna dapat membuat agen wawancara mereka sendiri dan mengumpulkan umpan balik dari ratusan pelanggan hanya dengan satu tautan. Prosesnya dimulai dengan menetapkan tujuan, seperti memahami alasan pelanggan pergi, diikuti dengan pembuatan agen wawancara yang dipandu AI.
Tool ini mendukung berbagai kasus penggunaan termasuk penelitian pengguna, pengembangan produk, umpan balik pelanggan, dan pemasaran. Pengguna dapat mengidentifikasi masalah dengan produk mereka, memahami perilaku pelanggan, dan menganalisis tren umpan balik. Selain itu, UserCue juga menawarkan fungsionalitas untuk penilaian budaya karyawan, polling publik, dan analisis pesaing, menjadikannya pilihan yang ideal bagi startup dan organisasi yang ingin mendapatkan wawasan berharga dari pelanggan secara efisien.
